Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2025

Cette politique décrit comment laguildedesenlumineurs.com collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site laguildedesenlumineurs.com.


1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est :
La Guilde Des Enlumineurs
18c rue Jules Moulet 13006 MArseille
lgde2024@gmail.com
SIRET 389 848 730 00013


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la navigation sur le site :

  • Nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone
  • Informations de commande et de livraison
  • Adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies)
  • Données de paiement (traitées via Stripe, PayPal, etc. – non stockées sur notre site)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons
  • Communiquer avec vous concernant vos achats
  • Répondre à vos demandes via formulaire de contact
  • Améliorer votre expérience sur notre site
  • Respecter nos obligations fiscales et légales

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base :

  • De l’exécution du contrat (commandes)
  • Du consentement (formulaire de contact, newsletter)
  • De notre intérêt légitime (analyse du trafic)
  • D’obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données de navigation : selon la durée des cookies (voir section 8)

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

  • Le responsable du site
  • Nos prestataires de paiement et d’hébergement
    Les données ne sont jamais revendues ni partagées à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Demander la rectification ou la suppression
  • Vous opposer ou limiter certains traitements
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits :
📧 lgde2024@gmail.com


8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Le fonctionnement du site (panier, compte client, etc.)
  • L’analyse du trafic (via Google Analytics ou équivalent)

Vous êtes informé dès votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans votre navigateur.


9. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles (connexion sécurisée HTTPS, hébergement fiable, accès restreint).


10. Réclamation

En cas de désaccord, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
http://www.cnil.fr


📌 Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous écrire à lgde2024@gmail.com